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“好嘞，我准点到。” 阿尔伯特・范登伯格挂断电话，转身跟记者说道，一会儿他要去图书馆做志愿工作。这着实让记者吃了一惊，要知道范登伯格今年 75 岁了，5 年前因车祸脑部受损，才搬进这座生命公寓生活。 “在这儿，我都算年纪小的，邻居们大多都80 多岁了。” 瞧见记者惊讶的神情，范登伯格解释道，只要还能自理，大家都尽量自己解决问题，还会主动承担些志愿者工作。采访期间，范登伯格接了好几个电话，都是生命公寓的部门找他帮忙的。 范登伯格居住的阿克罗波利斯生命公寓，坐落于荷兰鹿特丹，始建于 1978 年，是荷兰首家生命公寓。公寓共有 600 多套房间，分为一居室和两居室，专为老人打造。和传统养老机构不同，生命公寓采用开放式经营，不管是不是住在这里的老人，都能自由进出。公寓位于成熟社区，和住宅区挨得近，出门购物、散步都极为便利。公寓外设有花园、开心农场和室外活动场地，老人们能外出赏花，和小动物亲近。一楼大厅宛如一条迷你商业街，餐厅、酒吧、超市、理发店、洗衣点、棋牌室等一应俱全，为住在这里的老人和来访客人提供服务。 范登伯格住的是一居室，面积不大，可功能齐全。房间收拾得干净整洁，窗台上摆满了盆栽，绿意葱茏、生机勃勃。“租金不算贵，我的养老金基本能覆盖。荷兰适合中低收入人群的养老机构很抢手，我排了一年多队才租到这儿的房子。”范登伯格说，“在这儿，除了厨师和医疗急救人员，其他工作人员都不穿工作服。看不到穿白大褂的，分不清谁是工作人员、谁是家属、谁是住户，就跟在普通社区一样，这种氛围让我们感觉轻松又愉快。” 荷兰养老专家汉斯・贝克教授，是生命公寓的首倡者。他告诉记者，传统养老机构把服务重点放在治病上，目标是让老人多活几年。可很多疾病是随着年龄增长自然出现的，就像机器用久了自然磨损一样。 “因为不少老年病是生理机能衰退引发的，所以养老机构可以把减缓老人生理机能衰退当作首要任务。”贝克进一步阐释，“饭来张口、衣来伸手”的过度护理，只会加速机能衰退，生命公寓将“用进废退” 的科学理念运用到公寓管理中，摸索出了一套切实可行的办法。 据了解，生命公寓按照生活自理能力，把老人分为完全不能自理、半自理和自理三大类，不同类别安排不同的工作人员。完全不能自理的老人，主要是失智、失能老人，由专业医护人员照料；半自理老人有简单的生活自理能力，由公寓日常管理服务人员照顾，辅以部分医疗人员；自理老人不仅能打理好自己的日常生活，还常作为志愿者帮助半自理老人。 志愿者是生命公寓一支重要的服务力量，主要由公寓内的老人、周边社区居民和大学生组成。范登伯格刚入住生命公寓时，属于完全不能自理的老人，经过两年康复治疗，被划到半自理类别。如今，他已成为自理老人，不仅不需要工作人员照顾，还当上志愿者，经常照顾年纪更大的老人。“我们都明白身体器官‘用进废退’的道理，自己能做的事，尽量不麻烦别人。”范登伯格说道。 记者留意到，许多半失能老人坐着电动轮椅，或是推着助动器，从楼上公寓来到餐厅，点餐、取餐、用餐、上洗手间，全程都自己完成。护理人员在几米外默默观察，不到万不得已，不会主动帮忙。贝克把这种工作方式总结为“背着手提供服务”。他表示，工作人员在这儿的主要任务，不是照顾老人，而是创造条件，让老人尽可能自理，避免机能退化。“不要照顾老人，但协助他们自己照顾自己”，已成为工作人员内化于心的工作准则。 由于大部分工作由老人自己完成，生命公寓的运营成本，大多比传统养老机构低。而且，公寓向社会开放服务设施，运营收入也增加了不少。更关键的是，老人们在积极参与自我管理的过程中，感受到自身价值和生命意义，在开放式的泛家庭文化氛围里，远离了孤独，收获了更多自信和幸福。据悉，发展到现在，荷兰已有 30 多家生命公寓，成为该国标准养老模式，还相继被引入日本、韩国、丹麦、新西兰、澳大利亚、加拿大等多个国家。
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发表于 2025-3-7 22:40:34
